האם שמעתם על שלושת העיוורים, הפיל ומנתח המערכות

אם הסיפור הזה לא מסכם את מערכת היחסים הממוצעת בין מנתחי מערכת ומשתמשי קצה אז אני אגיש את ה-Palm Pilot שלי! מנתח מערכות 

יום אחד שלושה עיוורים נתקלו בפיל.

עם נגיעה בזנב הפיל, העיוור הראשון קרא "אני מכריז, פיל הוא בדיוק כמו חבל".

העיוור השני, שנתקל בצד הפילים, אמר "לא אדוני, אתה טועה. פיל הוא בדיוק כמו קיר."

ואז השלישי, לאחר שאחז בחדק הפיל, הכריז "שניכם טועים. הפיל הוא בדיוק כמו נחש!"

כן, הכל עניין של פרספקטיבה. וזו המילה הפשוטה הזו: פרספקטיבה שיוצרת את אחד הניתוקים הגדולים ביותר בין מנתחי מערכת לבין המשתמשים שהם מנסים לשרת.

הפיל בחדר במקרה זה הוא כזה שנקרא "מחסום ההפשטה". המחסום הזה מייצג את ההבדל בין האופן שבו משתמשים רואים פרויקט פיתוח תוכנה לבין האופן שבו אנליסטים רואים אותו.

המשתמשים הם מטבעם מודאליים. הם רואים תוכנה מנקודת המבט של רכיבי הנתונים שהם נדרשים לאסוף ולהזין כדי לבצע את עבודתם. הם רואים את הפיל מיוצג כ"מסכים" של נתונים שאוסוף מידע או מציג אותו.

לרוב המשתמשים אכפת מעט מאוד ממסדי נתונים וטבלאות, מאפיינים ונהלים, פונקציות או מהדרים. כל מה שבאמת אכפת להם הוא לראות ייצוג חזותי של המסכים שהם יתקלו בהם וישתמשו בהם ברגע שהתוכנה תתפתח ופריסה.

אז למה להילחם בעירייה?

לאחר איסוף הדרישות, למה שלא תעשה את המסלול הקל ותבדוק את הבנתך את צרכי המשתמש על ידי הצגת הדבר האחד שהוא מבין הכי טוב? ייצוג חזותי של המערכת שלוקח אותם דרך כל מקרה שימוש באופן התואם ביותר לסביבה בפועל בה יעבוד המשתמש.

"אממ, לא דוה. אנחנו כבר עושים את זה."

טוב טוב לך. אם זה המקרה אז אתה כבר מבין איך לספק מבט הוליסטי על הפיל הזה. אז תענה לי על שתי השאלות האלה:

1. כמה מאמץ אתה משקיע ביצירת המסכים האלה?

2. ועד כמה המצגת שלך יכולה להיות מדויקת יותר אם אתה באמת משתמש בכלי שתוכנן במיוחד כדי לקחת את המשתמש שלך לרמת "אה חה" בפרק הזמן הקצר ביותר האפשרי?

תן לי לעזור לך לענות על השאלות האלה.

אם למעשה אתה כבר מספק שרטוטי מדגם חזותיים של המערכת המוצעת שלך, רוב הסיכויים שאתה יוצר את השרטוטים האלה באופן ידני, או שאתה משתמש בתוכנה מסובכת שדורשת יותר מדי קלט לפני שהיא מוכנה להוציא את הציורים האלה עבור אתה.

אם אתה בעצם כבר לא מספק ציורי מדגם חזותיים של המערכת המוצעת שלך, רוב הסיכויים שזה נובע מהעובדה שאף אחד בצוות שלך לא יודע איך לצייר, או שאין לך זמן, סבלנות, או אולי הכסף הדרוש כדי להשתמש בכלי התיעוד היקרים והמסובכים האלה.

הנה הפתרון לכל הבעיות הללו. זה נקרא MockupScreens. שם תיאורי לכלי המייצג את הדרך המהירה, הקלה והזולה ביותר לנפץ את מחסום ההפשטה על ידי הצגת 'פיל' אחד מלוכד שכל המשתמשים יוכלו לראות באופן מיידי בפרספקטיבה המתאימה ביותר לציפיותיהם.

זהו מחולל רגעים "אה חה" בונה קונצנזוס שקל לשימוש ולא יקר להחזיק. יתר על כן, זה כל כך טוב בהפחתת הסיכון בפרויקט, שכנראה ראש הממשלה שלך יגיע היישר לכיס שלו ויקנה לך את זה בעצמו!

תוכנת MockupScreens קלה להבנה ולשימוש מכיוון שהיא נועדה לעבוד בצורה דומה לשרטוט מסכים על נייר. MockUpScreens מפחית את הסיכוי להסיח את דעת המשתמשים שלך עם פרטים מיותרים על ידי שמירה על הכל בשחור לבן. כך תשומת הלב של כולם מתמקדת בשדות ובמרכיבי נתונים ולא בצבעי מסך.

יש לך את הגמישות להוסיף הערות, אייקונים, שאלות ואלמנטים אחרים לתוך הציורים ואז או להסתיר אותם כשאתה יוצר את גרסת המשתמשים של הציורים, או להציג הכל כך שכל העולם יוכל לראות.

MockUpScreens יכול אפילו ליצור הצגת שקופיות שיציגו כל מסך באותו סדר שהם יופיעו כשהמערכת תעלה לאוויר.

אתה יכול לבצע שינויים במסכים בתגובה לקלט המשתמש, במהלך המצגת אם תרצה, ולאחר מכן להציג את השינויים האלה ממש מול עיניהם. MockUpScreens למעשה עוזר להגביר את התדמית המקצועית שלך, ואת רמת האמון של המשתמשים בך ובצוות שלך, ללא תוספת תשלום.

החלק הטוב ביותר הוא שאתה לא צריך שום מיומנויות אמנותיות או תכנות כדי לחלץ כל גרם של כוח מתוך MockUpScreens. אתה פשוט מפעיל MockupScreens והממשק האינטואיטיבי מוביל אותך משם.

ישנם קיצורי מקלדת לכל פעולה, כמו גם עזרה תלוית הקשר בכל מקום שהיית מצפה שתהיה.